工商银行马鞍山梅园支行暖心服务获得好评——上门核保解决老人燃眉之急
发布时间：2025-05-05 05:28:08 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论富拓外汇是全球网上外汇交易行业的市场领导者之一，迄今已在英国、美国、澳大利亚、日本、香港等地开立分支机构。公司及其成员企业的客户来自全球140 多个!。
2025年3月25日，中国工商银行马鞍山梅园支行主动延伸服务半径，工商为实践金融为人民群众的银行园支初衷，解决特殊群体金融服务问题，马鞍门核眉前往马钢医院，山梅为行动不便的行暖心服80岁老人提供上门承保服务，以高效、得好热情的评上措施赢得客户及其家人的高度认可。
据了解，保解客户戚叔叔因年老长期生病，决老急行动不便，人燃无法亲自到银行办理存折密码重置业务。其家属向梅园支行求助后，工商支行迅速启动“特办”服务机制，银行园支网点负责人和主管前往马钢医院病房。马鞍门核眉在核实客户身份和意愿后，工作人员耐心指导老年人签署委托代理资料。
“工行不仅效率高，而且服务周到！父亲行动困难，以为会拖很久。没想到他们直接来医院核保，真的让我们感到温暖。"戚叔叔的儿子连连称赞。“客户的需求是我们行动的方向，”马鞍山梅园支行网点负责人说。对于老年人、残疾人等特殊群体，我们始终坚持以“零距离”服务传递金融温度。”。
近年来，马鞍山梅园支行通过建立“绿色通道”，不断优化适老化服务、建立移动服务团队，简化业务流程，为行动不便的客户提供上门服务100多次。梅园分行负责人表示，今后将继续深化“金融为民”理念，以更灵活的服务模式满足群众多元化需求，打磨“你身边的银行”品牌形象。
虽然上门服务很小，但它反映了大型国有银行以客户为中心的责任。在科技赋能金融的今天，中国工商银行马鞍山梅园支行用“脚步”弥补了“数字鸿沟”，使金融服务既快又温暖。
相关文章
泉州力争在2028年建成40个中试验证平台 争取10个平台进入省级行列
中试验证是科技成果产业化的关键环节。近日，《泉州市推进中试验证平台建设专项行动计划》(以下简称《行动计划》)印发，以加快一批泉州市产业高质量发展急需的中试验证平台的布局。《行动计划》提出，到2026年2025-05-05
工业银行荣获2024年银行业财富管理论坛 “绿色金融金牛奖”
近日，由《中国证券报》主办的“适应低利率环境” 2024银行业财富管理论坛在北京举行，寻求高质量发展。工业银行凭借在绿色金融领域的突出贡献，荣获“绿色金融金牛奖”荣誉。工业银行作为国内系统的重要性银行2025-05-05
2025年2月11日(农历正月十五)元宵节当天，为了传承中华传统节日文化，提升客户服务体验，中国工商银行马鞍山马钢支行“庆祝元宵节” 以“热情客户”为主题，精心策划了一场集趣味性、文化性、服务性于一体2025-05-05
寒假已于2025年开始。近日，为有效减轻中小学生校外培训负担，促进儿童全面健康成长，防止校外培训“退费难”“卷款跑路”有效保护您和您的孩子的合法权益，市2025-05-05
第三届中国(安徽)科技成果转化交易会于4月26日在安徽合肥隆重开幕。本次科技博览会以“科技第一、创新赢未来”为主题，突出高水平成果供应、高质量需求牵引、高质量生态授权，加快安徽更多科技成果的转型，通过2025-05-05
2月17日，新华社渥太华 据加拿大媒体周一报道，达美航空公司的一架客机在加拿大多伦多皮尔逊国际机场着陆时发生事故并着火，造成8人受伤。当天下午，皮尔逊国际机场在社交媒体上发帖称，一架从明尼阿波利斯起飞2025-05-05
最新评论